■ 地域福祉権利擁護事業について
    判断能力が十分でないために、適切な福祉サービスを受けることができない、そのような方のために、福祉サービスの利用手続きの援助や代行、利用料の支払いなどを行い、地域で自立した生活が送られるように支援するのが「地域福祉権利擁護事業」です。
    説明図1

■ どんな人が利用できるのか
    在宅で暮らしている認知症高齢者、知的障害、精神障害のある方で判断能力が十分でない方

■ どんな援助をしてくれるのか
  1. 福祉サービスについての情報提供、助言をします
  2. 福祉サービスを利用したいときの利用手続きのお手伝いをします(申込みの手続きへの同伴、代行、契約締結など)
  3. 公共料金の支払いや年金の受け取りの確認など、日常的な金銭管理のお手伝いをします
  4. 福祉サービスについての苦情解決制度を利用する手続きについてお手伝いをします
  5. 通帳、権利証、印鑑などの保管のお手伝いをします

■ 利用の手続きをするには
    利用を希望される方は、お住まいの地域の地域福祉生活支援センターまたは社会福祉協議会にご相談ください。
    利用希望者との面談、調査等を行い、ご本人の状況を確認させていただきます。
    自立生活支援専門員が、その方の希望と状況 に応じた生活支援計画を作成いたします。その生活支援計画に基づく援助を行うことが合意されれば、利用契約を結びます。
    説明図2


■ 契約は誰がどうするのか
    契約は、利用者ご本人と北海道社会福祉協議会が行います。この事業は、利用契約による援助を基本としますので、契約内容等についての確認をさせていただきます。
    利用者ご本人の契約能力の確認が難しい場合には、北海道社会福祉協議会に設置されている「契約締結審査会」で審査をすることもあります。

■ 費用はかかるの
    相談や生活支援計画の作成などは無料です。
    契約を結んだ後の、生活支援員による援助については利用料が必要です。

■ お問合せ・ご相談方法
  • 来所によるお問合せ、相談………………月曜日〜金曜日 9:00〜17:00
    (土・日・祝祭日・年末年始はお休みです)

  • お電話によるお問合せ、相談……………月曜日〜金曜日 9:00〜17:00
    (土・日・祝祭日・年末年始はお休みです)

    <お問合せ・ご相談先>
    社会福祉法人 北海道社会福祉協議会
    北海道地域福祉生活支援センター本部
    TEL.(011)290−2941
    〒060−0002 札幌市中央区北2条西7丁目 北海道社会福祉総合センター2階


  • またはお近くの地区センターへお気軽にご相談ください
    石狩地区地域福祉生活支援センター TEL.011-208-2941
    渡島地区地域福祉生活支援センター TEL.0138-34-2941
    桧山地区地域福祉生活支援センター TEL.01395-4-2941
    後志地区地域福祉生活支援センター TEL.0136-21-2941
    空知地区地域福祉生活支援センター TEL.0126-25-8284
    上川地区地域福祉生活支援センター TEL.0166-49-2941
    留萌地区地域福祉生活支援センター TEL.0146-49-2965
    宗谷地区地域福祉生活支援センター TEL.0162-34-9905
    網走地区地域福祉生活支援センター TEL.0152-61-2941
    胆振地区地域福祉生活支援センター TEL.0143-25-2941
    日高地区地域福祉生活支援センター TEL.01462-4-2941
    十勝地区地域福祉生活支援センター TEL.0155-20-2941
    釧路地区地域福祉生活支援センター TEL.0154-44-2941
    根室地区地域福祉生活支援センター TEL.0153-22-2941


  • 実施主体:札幌市社会福祉協議会
    名称(担当区)
    電話番号
    高齢者・障がい者生活あんしん支援センター
    011-633-2941


  • 実施主体:南富良野町社会福祉協議会
    名  称
    電話番号
    生活サポートセンター
    0167-39-7711